Timeindonesia.com // Takalar – Pemerintah Kelurahan Pappa, Kecamatan Pattallassang, Kabupaten Takalar, menunjukkan komitmen nyatanya dalam memangkas birokrasi dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Pada Rabu (10/6/2026), Kantor Lurah Pappa disulap menjadi pusat pelayanan terpadu satu pintu.
Ratusan warga antusias mendatangi lokasi sejak pagi hari untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, kesehatan, hingga bantuan sosial secara gratis dan cepat. Langkah inovatif ini diambil guna memastikan seluruh lapisan masyarakat mendapatkan hak pelayanan publik yang inklusif tanpa harus menempuh jarak jauh ke pusat kabupaten.
Kepala Kelurahan Pappa, Firmansyah Habsi, S.Sos., bersama Sekretaris Lurah, Muh Rizal Mappatunru, S.Sos., memimpin langsung jalannya kegiatan demi memastikan seluruh proses berjalan tertib dan transparan. Dalam sela-sela memantau loket, Firmansyah menegaskan bahwa sinergi lintas sektor ini sengaja dihadirkan untuk menjawab keluhan warga terkait akses birokrasi. Kehadiran para pemimpin wilayah di lapangan ini mendapat apresiasi positif dari warga, yang merasa didengar dan dilayani dengan humanis.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami ingin mendobrak sekat birokrasi. Hari ini, warga Kelurahan Pappa tidak perlu lagi bolak-balik ke berbagai dinas yang berbeda. Semua kami satukan di sini, mulai dari urusan kesehatan, kependudukan, hingga validasi bantuan sosial,” ujar Lurah Pappa, Firmansyah Habsi.
Di sektor administrasi kependudukan dan perlindungan sosial, posko pelayanan ini dipadati warga yang ingin mengurus Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK). Tidak hanya itu, validasi data Desil (Data Pensasaran Percepatan Penghapusan Kemiskinan Ekstrem), pengurusan Bansos, serta BPJS juga menjadi layanan yang paling diburu.
Sektor krusial ini dikawal langsung oleh perwakilan Dinas Sosial Kabupaten Takalar, Ruslan Sialle, S.Ip dan Agus Mallarangang, yang dengan sigap memverifikasi data demi memastikan bantuan sosial tepat sasaran dan meminimalkan potensi konflik data di masyarakat.
Sektor kesehatan juga menjadi primadona dalam layanan terpadu ini. UPT Puskesmas Pattallassang menerjunkan tim medis profesionalnya, yang terdiri dari tiga srikandi kesehatan: Hj. Daslia, S.Kep., Ns., Hj. Suriyati, S.Kep., Ns., dan Mardiana, S.Kep., Ns. Mereka memberikan layanan pemeriksaan kesehatan gratis, konsultasi medis, serta edukasi pola hidup sehat.
Kehadiran tim medis ini memberikan keseimbangan penting dalam pelayanan, memastikan bahwa masyarakat tidak hanya sehat secara administratif dan ekonomi, tetapi juga prima secara fisik.
Meski secara keseluruhan acara berjalan sukses dan banjir pujian, kegiatan ini tetap menyisakan ruang evaluasi yang berimbang.
Beberapa warga sempat mengeluhkan antrean yang cukup panjang di loket administrasi kependudukan karena tingginya antusiasme masyarakat yang datang bersamaan. Pihak kelurahan pun dengan sigap merespons masukan tersebut dan berjanji akan mengoptimalkan sistem antrean digital serta menambah ruang tunggu yang lebih nyaman pada penyelenggaraan layanan terpadu di masa mendatang. ( Haris ombel )
