TAKALAR // Time Indonesia.com — Digitalisasi pelayanan publik kini bukan lagi sekadar pilihan, tetapi menjadi tuntutan di tengah masyarakat yang menginginkan layanan pemerintah lebih cepat, mudah, dan transparan. Persoalan inilah yang akan dikupas dalam program “Takalar Cepat Menyapa” dengan tema “Digitalisasi di Kelurahan”, Selasa, 11 Agustus 2026, pukul 10.00 WITA, dari Studio Radio Suara Lipang Bajeng (SLIBE) 98.8 FM.
Kali ini, Muhammad Ali, S.Sos., Lurah Sombalabella, hadir sebagai narasumber untuk membahas lebih jauh bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan dalam pelayanan pemerintahan di tingkat kelurahan. Bersama host Nur Dewi, dialog akan mengupas inovasi pelayanan, pemanfaatan teknologi, hingga langkah yang diperlukan agar masyarakat dapat memperoleh layanan secara lebih praktis tanpa harus berhadapan dengan proses birokrasi yang panjang dan berbelit.
Namun, pertanyaan besarnya bukan sekadar “apakah kelurahan sudah menggunakan teknologi?” Melainkan, seberapa besar digitalisasi benar-benar mampu mempercepat dan mempermudah pelayanan warga? Sebab, keberhasilan digitalisasi tidak cukup diukur dari keberadaan aplikasi atau perangkat elektronik. Efektivitasnya harus terlihat dari kemudahan masyarakat memperoleh informasi, kecepatan pelayanan, kepastian prosedur, transparansi, serta kemampuan aparatur merespons kebutuhan warga.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Di sisi lain, transformasi digital juga memiliki tantangan. Ketersediaan jaringan internet, sarana pendukung, kemampuan aparatur, keamanan data, serta literasi digital masyarakat menjadi faktor yang tidak boleh diabaikan. Pemerintah kelurahan juga perlu memastikan bahwa masyarakat yang belum mampu mengakses layanan digital tetap mendapatkan pelayanan secara layak. Dengan kata lain, digitalisasi seharusnya menjadi jembatan pelayanan, bukan tembok baru bagi masyarakat.
Talkshow “Takalar Cepat Menyapa” ini sekaligus membuka ruang bagi masyarakat untuk ikut mengawasi dan memberikan masukan terhadap perkembangan pelayanan publik berbasis digital.
Siaran dapat disaksikan secara langsung melalui Facebook SLIBE 98.8 FM dan TikTok pemkab_takalarofficial. Publik dapat menyampaikan pertanyaan selama siaran berlangsung, sehingga pembahasan tidak hanya berbicara tentang teknologi, tetapi juga menjawab satu pertanyaan penting: mampukah digitalisasi benar-benar membuat pelayanan warga lebih cepat, mudah, transparan, dan terasa manfaatnya.
